商家帮助中心
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尊敬的邮乐网商家:
为了更好的保障消费者的购物权益,提升消费者的购物信心,邮乐网将从即日起,将加强对入驻商家有效联系方式、真实地址、邮乐通在线等信息进行定期或不定期的复查。让广大入驻商家结合新消保法更加规范的经营,避免顾客联系不到商家而造成升级投诉,请配合做到以下:
一、商家须提供公司真实有效的信息,如有效联系方式、真实的地址等。
二、为持续保障商家信息真实有效,邮乐网将视情况复查验证信息的真实有效性,对于邮乐网发现的商家信息不全、无效、或虚假的,将予以监管。

请商家即日起至1月19日对以下内容进行自检自查。逾期未改的,因沟通不上或沟通无效造成的一切损失由商家自行承担。
1)商家联系人(请区分业务联系人、仓库联系人、售后服务联系人、财务联系人、退票联系人):“商家后台--基础设置--商家基本信息”
2)退货地址:“商家后台--基础设置--退货地址”

注意:

1.请勿随意填写退货地址,以免因地址错误导致收不到商品。

2.当退货地址为空时,退货地址将默认为发货仓库地址。

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