店铺评分（DSR）功能上线公告2014-07-03

各位商家伙伴：

为保障商品质量，提升商家服务，创造良好的购物体验，邮乐DSR评分体系于2014-07-01上线啦！

1.DSR是指店铺动态评分，店铺动态评分指标包括商品与描述相符、商家的服务态度、商家的配发货速度三项。商品签收后，顾客可本着自愿的原则对商家进行评分，或系统默认评分。

2.商品评论商家可以在“商家后台—客户服务—评论查询”中查看顾客对于商品的打分情况以及内容描述。店铺评分是匿名的，顾客完成店铺评分后，描述相符、服务态度、发货速度三项指标将分别平均计入商家的店铺评分中。

3.邮乐DSR评分规则

请商家积极提升自身经营状况，为顾客提供高品质的商品及优质的服务。