邮乐平台商品价格规范

一.定义

1.1市场价：商品的品牌商/生产厂商制定的“建议零售价”。

1.2邮乐价：用户在邮乐上购买商品的最终成交价，最终成交价为用户未使用邮乐卡、优惠券、返现、邮乐账户余额的价格。

二.定价标准

2.1市场价定价标准：

2.1.1商品标签上有标注的商品零售价格，即“吊牌价”；

2.1.2如无“吊牌价”，则以商家上一年度日常（即在未参加促销活动时）销售该商品的价格，商家应提供价格表示依据（即相应的交易票据），即“日常售价”；

2.1.3如商家以“日常售价”作为市场价依据标注的，应保证在邮乐标注的市场价金额不得高于其品牌在官网或实体专柜非促销活动时销售的价格。

2.2邮乐价定价标准

邮乐价不得高于同样或同类商品市场零售价及其品牌在官网或实体专柜非促销活动时销售的价格。

三.价格规范

3.1 商品价格真实准确描述，单品及专题活动价格描述必须符合逻辑，售价一律以邮乐前端页面展示出来的邮乐价为准。单个商品信息有标识价格，点击进入商品详情页后邮乐价应与标识价格一致。

3.2 商品价格不得出现虚报、错误标注等情形；单品及专题活动价格描述不得混淆市场价（或建议零售价、专柜价、吊牌价）、邮乐价、促销价、折扣等信息。

3.3 促销标签为半价/5折促销，实际的商品售价也应为本次降价前7日内在邮乐平台成交的有交易票据的最低交易价格的5折（如前7日内没有交易价格，以本次降价前最后一次交易价格为准计算折扣）。

3.4 参加平台的促销活动前，店铺商品价格不能随意上调，市场价格浮动情形除外，以邮乐核实为准。如违反3.4条邮乐有权利限制店铺参加平台活动。

 四.比价链接规范

邮乐网有权通过与同业价格比较，对邮乐网的商品售价进行价格监控和管理。

比价链接添加标准：

商品比价参考链接优先添加相应比价参考网站自营商品链接；

如相应比价参考网站自营商品中无该商品，可添加该品牌旗舰店（天猫/京东）对应商品链接。

    各分类同样或同类商品市场价优先比价参考网站：

比价管理机制：

1.同样或同类商品选取比价参考链接中的价格（售价）作为对比的标准；

2.已添加比价链接的商品，邮乐网平台的自然搜索排序规则参考价格因素作为搜索因素（价格有优势的商品将优先展示），无比价链接的商品，搜索排序中该权重不加分；

3.商品价格高于比价参考网站价格的商品，邮乐网平台有权屏蔽该商品，用户将无法在邮乐网搜索到该商品；

4.比价结果在商家后台显示，对于价高屏蔽商品，商家更新比价商品的价格后，满足了邮乐网价格规范后，用户可以在邮乐网上搜索到该商品；

5.在比价商品的比价链接有误的前提下，商家可向邮乐网申请更新比价链接。

五.违规处理

5.1当消费者或其他商家投诉，以及邮乐发现商品价格不符合规范时，邮乐有权要求商家在2小时内纠正完毕（以邮件通知时间为准），超过2小时未纠正的，按价格不符合规范违规处理：违规积分扣1分，相应违规商品下架整改，限制整改后经邮乐批准可重新上架销售；

5.2比价链接优先参考比价链接添加标准添加，经抽查核实，比价链接中商品与被比价商品为非相同商品的，视为添加错误比价链接，每次按比价链接错误违规处理：扣5分、收取违约金50元；恶意添加错误比价链接按扰乱平台秩序违规处理（扣50分，违约金1000元，恶意的定义：同一个商品2次以上比价链接错误或店铺内比价链接30%以上为错误比价链接或店铺内错误比价链接超过3个）；

5.3邮乐有权不定时对商家店铺商品标注的价格、比价链接进行抽查监督，如发现价格违规，将依据平台服务协议及相关管理规范进行处理，商家承担相应违约责任。

六、附则

6.1本管理规则于2015年6月16日发布，于2016年6月17日修订，于2016年7月1日正式生效实施。商家的行为，发生在本管理规则生效之日以前的，适用修订之前的规则。发生在本管理规则生效之日以后的，适用本规则。

6.2邮乐网根据平台运营情况随时调整本管理规则并以公告的形式向商家公示。