关于订单收件地址修改规则更变公告2015-8-25
尊敬的商家:
您好,近期出现用户更改收件地址给商家造成损失的情况,为保障您的合法权益,以下事项即时生效,请您务必周知,谢谢。
1、用户需要更改收件地址,请商家建议用户通过邮乐通联系,以便后续查证,如通过电话沟通的,请做好录音准备;
2、商家只允许处理用户同城更变收件地址。如用户确实有需求需要跨省市修改收件地址,建议用户取消订单重新下单、或联系11185客服处理。商家自行处理用户跨省市该收件地址请求导致损失的,损失由商家承担。
如有疑问,请联系我们!
商家服务热线:4008051185 服务时间:周一至周五,9:00--18:00
感谢您对邮乐网一如既往的支持,恭祝商祺!