邮乐特卖活动提报及注意事项
一、邮乐特卖说明
1、目标:
(1)聚焦优质商家和商品
(2)打造邮乐网精选店铺
(3)形成商家生存及健康成长的良好生态
(4)促进平台交易额及交易活跃度
2、活动类型:
除设定价格折扣外,商家还可设置满减、买赠、满赠的促销形式,以增加吸引力度
3、推广渠道:
(1)参与邮乐特卖的店铺,活动会在邮乐网首页“邮乐特卖”频道下展示,优质特卖活动会被推送到邮掌柜代购专区
(2)邮乐网手机客户端同步更新特卖活动
(3)通过短信、EDM电子邮件、SEM营销推广做宣传
(4)55个地市掌柜微信群、QQ群内做宣传
二、邮乐特卖提报标准
1、品牌知名度:
每个档期提报品牌数中:一线品牌40%,二线品牌35%,三线品牌25%
2、价格力度:
特卖售价不高于竞争网站的售价
邮乐特卖比价原则:服装/汽配(天猫商城),日用百货(一号店),数码家电(京东)
(1)活动期间特卖商品的售价不高于竞争网站售价
(2)买赠活动的赠品价值不低于竞争网站的赠品价值
(3)满减活动的力度不低于竞争网站
(4)有限价要求的品牌,必须设定买赠、满减或满赠活动,且活动力度不低于竞争网站
3、品牌提报数量:
一个商家每月提报的品牌数量不限,但单个品牌每月提报次数不得超过2次,且2次提报的间隔时间需在10天以上。同时所提报的活动内容与商品需做区别,否则不予上线
4、SKU及库存数量:
每档参加特卖活动的SKU数不少于20个,单个SKU的库存数不得少于10个
5、邮乐特卖单品图片:
主展示图片必须满足像素500*500,副展示小图必须有3张不同角度呈现
6、特卖活动方式:折扣、满减、买赠、满赠
三、邮乐特卖活动申请
路径:【商家中心】-【营销推广】-【营销管理】-【邮乐特卖】-【新建特卖】
四、邮乐特卖注意事项
1、活动名称:
按照“【品牌名】+【所属品类】+专场”组成(不包含括号),可适当增加定语,但必须包含以上元素且顺序同上,如:飞利浦小家电专场、美即面膜春季补水专场等
2、活动商品:
(1)商家可选择全场商品参与也可选择部分商品参与
(2)每场特卖不得少于20个商品,库存小于10件的商品也将不显示
3、商品活动价格:
(1)价格不得高于近7天最低邮乐售价(手机、家电、黄金等特殊品类除外),活动价不得高于竞争网站的同期售价,其中服装/汽配与天猫商城比较,日用百货与一号店比较,数码家电与京东比较,且在活动结束15天内不以低于活动价的价格销售
(2)特卖专场中,商品应按照活动价格,从低到高排序
4、 活动促销设置:
商家可(也可不设)设定折扣以外的满减、满赠、买赠等叠加活动且促销力度不低于同期线上旗舰店
5、活动banner制作:商家需提供特卖首页、特卖活动页及APP特卖banner,制作规范如下:首页banner尺寸:(610*260px),特卖活动页头部banner尺寸:(高度300px,宽度1500px),APP端特卖页banner尺寸:(680*360px)
五、特卖活动图片制作标准
1、特卖首页banner尺寸:宽610px,高260px
2、特卖活动页头部banner尺寸:宽1500px,高300px
3、邮乐APP端特卖页banner尺寸:宽680px,高360px
具体图片制作规范
(1)图片最好采用左图(模特图or产品图)右文字(活动主题、文案)、左文字右图或两边图中间文字的版式;
(2)图片中如包含产品图,该产品需参与该场特卖活动;
(3)特卖首页banner不要放置品牌logo,APP端特卖页banner需放置品牌logo;
(4)头部banner背景色建议设为纯色,避免使用饱和度过高的颜色;
(5)Banner中的文字信息须包括明确的促销信息和活动时间注释,注意与活动本身的设置相同。
六、特卖活动审批及日常监控
1、活动申请审批时间:提报当天或隔天上午
2、活动进行期间,每日检查如下内容:
(1)参与特卖活动的店铺需邮乐通在线,邮乐通回复时间≤5分钟;
(2)特卖商品价格是否内外一致,是否与提报价不符;
(3)特卖活动促销设置是否生效;
(4)是否有严重的客诉问题(如商品存在严重质量问题、店铺客服态度恶劣等)
(5)店铺装修及VI页设置:
a. 店铺首页需有明显的活动入口,banner风格需与活动相关图片风格保持一致,折扣信息、活动时间等与活动一致;
b. 活动商品VI页,价格与店铺首页一致,主图清晰明确,与标题一致,至少3张,规格设置与详情中的保持一致;
c. 商品详情页中需详细介绍商品规格、细节等,且准确无误。建议在VI页设置关联销售,促进流量在店内流转。
七、特卖违规商家处罚细则
1、无故删除/下架特卖商品
上线前一天17点特卖售价生效。售价生效前无故删除/下架已审核的特卖商品(删除/下架数量超过2%),取消当周特卖以及下一档期提报资格并核查删除/下架原因。
2、库存不足
上线前一天未兑现库存数量,取消上线资格,禁止下期提报资格
3、促销不符
上线前一天发现建立促销错误,取消当周特卖以及下一档期提报资格并核实错误原因
4、活动未关联
上线前一天17点前未建立活动关联,需建立后上线,并减半推广时限
5、邮乐通未上线
特卖期间邮乐通未上线,并经二次通知后仍不上线,取消下一档期提报资格
6、若特卖商品在活动上线前10天,提高市场价和邮乐原售价以达到特卖折扣等目的,将立即取消当期特卖资格并停止后2期的特卖提报资格。同时店铺将被屏蔽3天。
7、整场特卖转化为0
下期提报必须在产品(热销/应季)、价格(竞争力)、图片(美化/视觉性)上做优化方可上线