您可以先确认您遇到的场景是否需要进行延迟发货报备：

一、       报备时间要求：

1、 支付时间起48小时内发起报备申请（预售订单以订单交易快照为准，仍在预售期内发起报备申请），视为有效报备，超时不受理。

2、 平台发布的节假日发货时间要求公告，在公告约定的最晚发货时间前报备申请，视为有效报备。超时不受理。

报备入口：发送邮件至违规申诉邮箱ule_wuliu@chinapost.com.cn，进行报备

二、       报备场景及凭证要求：

场景一：收货地受疫情/暴雨/地震等影响，快递公司/网点停止揽派，导致已产生订单无法按约定时效发货

凭证：邮政系快递网点无法揽收证明

要求：凭证有效时间在订单支付时间起48小时内

场景二：发货地受疫情/暴雨/地震等影响快递公司/网点停止揽派，导致已产生订单无法按约定时效发货

        以下凭证任选其一即可（凭证有效时间在订单支付时间起48小时内）：

1.    新闻网报道截图/政府官网通知/卫健委官网通知（推荐）

2.    邮政系快递网点无法发货证明

3.    发货地属地新闻网报道截图/政府官网通知/卫健委官网通知+历史订单发货记录（仅商品报备：供应商受疫情影响导致无法进货）

场景三：大型会议/重大赛事（收发货地因举办大型会议/重大赛事等，快递公司/网点停止揽派，导致已产生订单无法按约定时效发货）

        以下凭证任选其一即可（凭证有效时间在订单支付时间起48小时内）：

1.    新闻网报道截图/政府官网通知/卫健委官网通知（推荐）

2.    邮政系快递网点无法发货证明

场景四：买家主动联系要求商家延迟发货

凭证：邮乐通在线聊天记录

要求：凭证有效时间在订单支付时间起48小时内

场景五：其他不可抗力情形（如限电、火灾等其他不可抗力情形，导致已产生订单无法按约定时效发货）

        以下凭证任选其一即可（凭证有效时间在订单支付时间起48小时内）：

1.    新闻报道截图 （相关报道截图或链接）

2.    国家电网/地方电网官网的限电截图证明

3.    物流网点因火灾等导致商家发货受到影响的凭证（暂无示例）

示例凭证：

收货地-快递证明

发货地-快递证明

发货地-官方证明

收发地-新闻网报道截图/政府官网通知/卫健委官网通知