第一条 极速退款服务定义

极速退款是邮乐网推出的一项针对交易诚信记录良好的邮乐VIP会员提供的优质服务，旨在提升用户的购物体验及购物信心，为邮乐平台购物营造更好的口碑，从而给商家带来更多的交易机会。

本规则适用于所有邮乐网、邮乐小店商家，以下简称商家。

第二条 极速退款适用范围

适用于邮乐VIP会员。

第三条 服务规则及流程

1、订单处于[待配货]阶段，用户订单支付完成＞2h，用户发起取消订单申请的：

此场景下，用户发起取消订单申请，系统判断是否是邮乐VIP会员，如果是，则直接退款，无需商家审核，非邮乐VIP会员，仍执行原取消订单的退款规则。

2、功能上线前后流程对比

第四条 极速退款过程

用户发起“取消订单”的退款申请时，满足极速退款条件的，邮乐网会按照以上流程，直接将该交易款项（实际支付部分）从商家交易账户划扣给用户。

第五条 【生效时间】本规则于2022年12月19日发布并公示7日。公示期间，征求相关意见。公示期满如无修改，则本规则于2022年12月26日生效；如有修改，则另行公示。