1. 登录商家后台
登录地址:https://merchant.ule.com/merWeb/#/login
2. 完成主播实名认证
1)下载安装“邮乐直播”APP,下载方式:
苹果手机——在AppStore中搜索“邮乐直播”下载安装
安卓手机——在“直播房间管理”右上角点击“下载邮乐直播APP”,扫描二维码后下载安装
2)运行邮乐直播APP并登录商家账号
3)按照提示阅读并同意相关协议、进行实名认证和人脸识别
3. 创建直播场次
1)回到商家后台:https://merchant.ule.com/merWeb/#/login
2)在我的直播/直播房间管理页面中,点击“新建直播”
3)根据提示填写场次信息并保存
● 配置项说明
直播间头像、直播间名称、直播主题、直播封面、预告背景在用户侧的对应关系如下图所示:
开始时间:建议选在当前时间往后30-60分钟,为开播前的各种准备工作预留时间;
房间公告:在直播时用户会看到直播公告的展示;
抽奖策略:建议选择“一场直播一个用户只能中奖一次” ,避免同一用户多次中奖消耗奖品库存,保存后此项不可修改;
抽奖参与条件:建议选择“仅限已下单支付用户参与”,保存后此项不可修改;
联系手机号/座机号:可以让中奖用户及时联系到本场直播工作人员,二者任意填写一个即可,也可以都填写。
4. 添加商品到直播间
1)在我的直播/直播房间管理页面中,点击“直播中控台”
2)在右侧点击“添加商品”,在弹窗中填写商品ID并点击保存即可将商品添加到直播间,也可以按照系统提供的模板使用excel批量导入商品
注意:
1)添加到直播间的商品不能在直播过程中删除,只能隐藏;
2)商品必须在邮乐平台为上架正常售卖状态
5. 开播与关播
邮乐直播支持两种开播方式——电脑端OBS开播和手机端APP开播。
● 电脑端OBS开关播
1)安装并启动OBS软件,官网地址:https://obsproject.com/
2)安装直播美颜插件,下载地址和安装方法:https://help.ule.com/helpcenter/1594/3916.html?uspm=1.2001.101569_2596.nav.3916_1594.1
3)在直播中控台点击“开启直播”,在弹窗中分别复制OBS服务器地址和OBS串流密钥
4)在OBS中依次点击“设置/直播”,进行如下配置并确定:
服务——选择自定义
服务器——粘贴上述步骤中复制的OBS服务器地址
推流码——粘贴上述步骤中复制的OBS串流密钥
5)在“来源”中点击“添加/视频采集设备”并确定
6)选中上述步骤中添加的视频采集设备,并点击“设置”,在弹窗中选择当前可用的设备,并确定
7)点击“开始直播”
8)直播结束后,在OBS中点击“停止直播”,并回到商家后台的直播中控台,点击“关闭直播”
● 手机端APP开关播
1)下载安装并使用商家账号登录邮乐直播APP(详见本文档第一部分:直播前期准备)
2)进入开播页以后,点击“开始直播”,直播结束后点击“关闭直播”即可
● 注意事项
1)无论使用电脑端OBS或是手机端APP进行直播,请尽量使用配置较高、系统版本较新、网络环境良好的设备,否则容易导致软件不兼容、直播画面卡顿、延时、音画不同步等问题;
2)使用手机进行直播过程中,需避免因回复消息、接听电话等情况,将直播APP退到系统后台运行,或因电量耗尽而关机的情况,否则将导致直播画面中断;
3)电脑直播推荐设备参数:
机型:台式机最佳,笔记本尽量不要使用轻薄款,建议使用游戏本
系统:Windows7以上系统或Mac10.14以上系统
CPU:intel i7或以上
显卡:独立显卡
内存:8G或以上
硬盘:固态硬盘,512G或以上
摄像机:高清直播专用摄像机、珠宝翡翠专用摄像机、SonyHXR-NX100专业摄像机
镜头:松下12-35II HSA12035GK LUMIX 12-35mm f2.8 广角变焦二代镜头
4)手机直播设备推荐(部分机型、仅供参考):
荣耀Magic4 Pro
Xiaomi Mi 12 Pro
iPhone 13 Pro Max
OnePlus 10 Pro
Samsung Galaxy S22 Ultra
Google Pixel 6 Pro
5)网络配置推荐:有线或无线wifi网络,上行速率3MB/s以上,最好只有一台设备连接,防止被其他设备占用带宽
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- 已解决
- 未解决