生鲜蔬果类产品具有保鲜时间短，易腐易变质的特点，对寄递时限和运输、存储中的温度管控有较高的要求。

为保障消费者的购物体验，保证交付至消费者的产品品质稳定，同时为降低因产品品质问题导致的退款，邮乐平台对于商家从偏远地区（西藏、新疆、内蒙古、宁夏、青海、甘肃、云南）发货的生鲜蔬菜类产品使用的快递要求如下，自2022年8月20日起执行。

1）    偏远地区省份指：西藏、新疆、内蒙古、宁夏、青海、甘肃、云南。

2）    对于商家发货仓库地址是以上偏远地区范围内，且产品是属于生鲜食品-蔬果（二级分类），寄达城市非同省区域，商家选用的快递必须使用EMS或顺丰速运；

3）    商家若未按以上要求执行，实际使用的是其它快递，视为商家违规，将按照《邮乐平台商家违规管理规范》不配合平台管理的规则进行违规处理。

上海邮乐网络技术有限公司

  2022年8月19日