邮乐优选配送方式

一、配送范围
1.邮乐优选配送范围为河北、辽宁、吉林、浙江、江苏、江西、山东、河南、湖北、湖南、四川、陕西等12省。
2.彩电、冰箱等大家电商品配送范围见附件。
3.除大家电之外的商品可配送至乡镇及农村地区。
二、配送价格
1.彩电、冰箱等大家电商品将根据寄递范围向您收取一定寄递费用。
2.除大家电之外的商品均包邮。
三、收货提醒
1.商品到货后,请在配送人员在场的情况下,参照签收单对商品数量、型号、外观、配件依次进行核对验收。
2.若发现异常(如商品缺失、损坏、渗漏等),请让配送人员在顾客签收单上签字确认,也可以直接拒收。
3.如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常,以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货,
此时因无法确认责任,将无法为您做进一步处理,请您谅解。
4.为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场情况下验 货,则视为您所订购商品的包装无任何问题。
5.请您保留商品外包装至少15天,如您发现商品有质量问题时,以方便能及时有效的为您处理。
四、货物查询方式
1.在网页上或手机APP客户端“个人中心”进行查询;
2.拨打邮乐优选客服电话查询11185-8-3。