尊敬的商家伙伴：

       为提升服务效能，解决商家因未主动登录后台导致的时效性问题，邮乐平台于2025年9月正式上线微信公众号消息提醒功能。您只需完成「邮商服」公众号绑定，即可实时接收关键业务通知，确保重要事项及时处理。现将功能细则说明如下：

一、消息提醒类型及内容‌

1. ‌未发货预警通知‌

 Ø未发货订单总数（每日汇总）  Ø预警订单（临近发货时效）  超时订单（超出发货承诺期）

2. ‌售后动态提醒‌

Ø 退换货申请   Ø 用户发起的订单取消/地址修改     Ø 客诉工单创

3. ‌合规性管理通知‌

Ø 商品违规（如类目错放、描述不符）   Ø 资质过期或缺失提醒

‌二、功能使用指引‌

1. 为避免大家错过推送，请尽快通过微信扫码关注「邮商服」公众号，进行「账号设置」完成绑定

2. 商家如有多仓，请以商家中心注册的子账号关联手机号完成绑定，即可按仓推送消息提醒

3. 所有消息推送时间为每日9:00、14:00、16:00

‌温馨提示‌：本功能旨在帮助您更高效地管理店铺事务，如遇系统异常或疑问，请咨询10101185。感谢您对邮乐平台的支持！