退换货政策与方式
尊敬的邮乐农品客户，感谢您选择邮乐农品！为保护您的权益，请仔细阅读以下内容：
退换货总则
1、水果、蔬菜、水产、肉类等生鲜易腐食品，请您在签收前检查商品的品质，此类商品一经签收将不予以办理退换货；
2、除生鲜易腐食品外，其他食品仅支持质量问题退换货，不支持无理由退换货，一经签收非质量问题不予以办理；
3、依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，邮乐农品承诺对已销售的存在质量问题的商品办理退换货；
4、为保障您的权益，请您与快递员当面核对商品的种类、数量、规格、赠品、金额等是否与您的订单一致，商品是否存在破损、渗漏等情况，确认无误后再进行签收；签收后，邮乐农品不再为验货时即可发现的问题承担售后责任。
特别说明，以下情况不予办理退换货
1、任何非邮乐农品出售的商品；
2、换货商品只能针对同一商品、同一价位的更换，不支持商品间换货及差价换货；
3、任何已使用过的商品，有质量问题的除外；
4、任何因您个人原因导致超过保质期的商品；
5、未经授权的误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的使用方法所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、防伪标记的商品不予退换货；
6、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
退换货规则及注意事项
1、若您收到的商品存在任何质量问题或单货不符，请当场拒收，邮乐农品将协调商家为您办理退款服务。
2、如赠品出现质量问题，可以进行换货，不可退货；
3、退换货可为整个订单，也可为订单中的部分商品；
4、如购买商品时已向您提供发票，请将发票随商品一同返还，若发票丢失，则无法办理退货；
5、发生退货时，购买商品所赠送的积分，邮乐农品将在退款时同步从您的积分账户里扣除；
6、商品图片仅供参照，一切以实物为准。因拍摄灯光及不同显示器等问题造成的色差不属于质量问题；
退换货运费说明: 发生退换货时，退、换货运费由责任方承担。 因商品质量问题（非人为损坏）产生的退、换货由商家承担运费