选错快递公司,如何修改(更改承运商)?
“待配货”的订单到【订单审核】里点击“更改承运商”。有两种方式：
一、多个订单批量修改：
勾选需要发货的订单，点击“更改承运商”跳出弹窗，选择实际发货快递公司名称，点击“确认”。
二、逐笔订单修改：
勾选需要发货的订单，点击笔标识跳出弹窗，选择实际发货快递公司名称，点击“确认”。
“配货中”订单到【批次配货】里,先点击右上角“批次取消”,再回到【订单审核】里更改承运商;
已经发货(邮包裹点击过【配货完成】)的订单到商家后台【客 户 服 务】-【订单管理】-【订单查询】界面,点击“发货单号”进入界面进行修改承运商或单号。
PS:默认填写EMS单号的订单,需要等24小时后才可以修改承运商。
