DMS对接问题

一、        邮掌柜系统与DMS系统对接到底如何操作？流程？

1.     DMS邮政机构绑定；DMS机构号实际为DMS系统中的量收机构号；

2.     下发商品 省-市-县（DMS系统操作，省公司下发到商品池的商品全省都可挑选使用）

3.     邮件ULE申请切换商家类型为分销商家；

4.     同步关联商品（商家后台完成）

5.     订单同步（opc查询、若失败联系易通查询原因）

二、        如何在opc系统中查询掌柜ID（DMS系统中称“邮掌柜唯一标识”）

在opc订单处理菜单中进行订单查询,查询内容中能够看到“掌柜ID”

三、        对于DMS商家后台关联老商品是提示“货号已存在”的问题，该如何处理？

该商品处于未关联\已下架的情况下可以修改货号

四、        DMS订单同步出现“ORA-01400：无法将NULL插入（“EDMS_ZYWL”.“YZG_DMS_XSLS_XSZB”.“INSTIID”）”

会员需要在DMS驸码

五、        DMS订单同步出现“ORA-00001：违反唯一约束条件（EDMS_ZYWL.YZG_DMS_XSLS_XSZB_P）”

说明已经同步到DMS中了，不允许重复同步；去DMS查看销售单

六、        DMS订单同步出现“接口xszb销售主表与正式sheet销售主表数据不符，请重新手工推送订单！”

通过opc后台手动同步订单

七、        java.lang.NullPointerException未同步

直接在opc中手动同步订单

八、        此销售单号\商品编号\实际批销单价必须唯一

一张销售单出现多个相同的商品（货号重复）

九、        邮掌柜会员[null机构编码为空,请管理员察看]

会员需要附码

十、        订单同步提示此[XXXXXXXXX]邮掌柜的村邮站机构ID（唯一标示）不存在！

请去opc后台站点管理中维护更新掌柜信息后，触发系统给DMS再传送一次掌柜信息，第二天手动同步

十一、   DMS商品下发报错“本机构此商品已经新增过，不能再新增此商品”

等待下发，如果问题找DMS处理

十二、   同步报错“无法从套接字获取更多的数据”

找DMS 处理

十三、   同步报错“销售的商品，在系统中未定义。”

因为商家在邮乐系统中维护的DMS商品货号是错误的，所以在DMS系统中找不到

十四、   同步报错“java.lang.Exception: 0505.报文头中的“8位邮政标准机构代码”不合法！”

因为该机构（如是社会商家，则是该商家的招商机构）未绑定DMS的机构号，请至“DMS机构绑定”页面维护