提现常见问题

Q：申请提现了，能取消吗？

A：提现申请仅在申请状态为“申请中”时可以取消，一旦邮乐确认，申请状态为“处理中”后，不可取消申请。

Q：申请提现多久可以到我的银行卡？

A：财务每周一、周三处理提现申请，周一以前提交的提现申请周一付款，周三以前提交的提现申请周三付款。

具体到账时间需要还需请耐心等待银行处理到帐，到账时间已银行到账时间为准。

Q：为什么提现申请显示已处理，但我的银行账户上还未收到？

A：提现申请状态显示已处理，为邮乐已处理您的提现信息至您的开户银行，还需请耐心等待银行处理到帐，到账时间已银行到账时间为准。

Q：提现很多天了，银行账户上还未收到，查询需要提供哪些信息？

A：若提现申请在3个工作日后您仍未收到款项，请查看提现申请审核状态查看原因。