规则定义

商家需在交易达成48小时内完成包裹出库发运。以用户可查询到订单的快递公司揽件跟踪信息的（以快递公司系统内记录的时间为准）。

1、商家填写了物流单号后查询不到物流信息；
2、物流揽收时间早于用户订单支付时间；
3、物流填写无效或者错误的单号；
4、上传跟实际收货地址不相符的物流单号；
5、上传空包或低值赠品的物流单号，主品订单未发或者延迟发货。

订单延迟发货后72小时内仍未发货的或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的，视为缺货。

处罚标准

邮乐平台将按照商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于3元，最高不超过50元扣除商家违约金。

邮乐平台将按照商品实际成交金额的10%，单笔交易最低不少于5元，最高不超过100元扣除商家违约金。

邮乐平台将按照商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，最高不超过200元扣除商家违约金。

发货率时效要求

单月48小时揽件及时率＜95%的，扣7分。（剔除疫情原因涉及的订单）