关于新邮乐商家在线客服系统使用事宜

尊敬的商家：

从2020年3月18日开始，商家直接登录邮乐商家后台（PC端和APP端），即可使用新邮乐通在线客服系统（简称“邮乐通”）。原来安装下载的邮乐通客户端将停止使用。原在小能使用的商家客服账号自动切换到新系统使用，商家不需要重新再配置商家客服账号。

具体使用请查看附件：《新邮乐商家在线客服操作说明》

以上信息特此公告各位商家，请各位商家获悉，并请互相转告。
非常感谢各位对邮乐网一如既往的支持，恭祝商祺！

                                                       上海邮乐网络技术有限公司

2020年3月13日

新邮乐商家在线客服操作说明.doc