亲爱的商家您好，

   关于结算方面，原先结算助理邮箱和税务助理邮箱3月1日起将停止使用。如果您有关于结算方面的问题，可以通过商家热线、商家在线服务、新版商家结算邮箱（ule_ls_jiesuan@chinapost.com.cn）联系我们进行咨询。以下为商家热线和商家在线的联系方式：

一、商家电话热线：

1．电话：10101185 ，结算相关问题接通后可直接选择-1-2

2．服务时间：周一至周日9：00--18：00

（拨打商家服务热线时如未听到语音提示，只听到忙音，建议您更换直线或手机进行拨打）

二、商家在线服务：

1．位置：商家登录商家后台以后，可以直接在右下角找到“邮乐在线服务”的标识，直接发起线上沟通，以下图例为所在位置。

2．在线服务时间：周一至周日9：00--18：00

商家电话热线和商家在线服务将回答您包括但不限于“账号方面”、“结算方面”、“系统操作方面”的相关问题。如有需要，请与我们联系。