一、直播前期准备

1.目前针对邮政各省开通,需要有OPC后台的权限,方可设置邮乐直播

2.每次直播通过opc后台下载最新直播APP

     1)苹果手机直播,可在AppStore中搜索“邮乐直播”直接下载

     2)安卓手机直播,可在opc后台直接使用浏览器下载

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3.目前仅支持安卓手机安装邮乐直播APP进行直播,配置推荐如下:  (配置过低会导致画面卡顿、延时、音画不同步)

        1)安卓手机:Android 6.0以上系统            

        2)目前仅支持小米、华为部分手机机型

小米9

小米10

华为mate30

华为荣耀V20

华为荣耀HRY-AL00a

华为mate9

小米平板3

小米8

华为p30

华为荣耀Nova4

华为mate20

华为mate305G版

华为p30pro

华为mate30 pro

华为荣耀20

华为p10

华为p20

小米6

        3)手机直播时,将屏幕自动锁屏关闭,建议使用4G网络;

        4)直播过程中不要将APP退到后台以保证正常的直播画面

        5)建议在光线效果较差的环境使用镁光灯进行直播

注意:手机直播时有来电时,由于手机会自动关闭移动网络,会导致直播出现卡顿现象

4.如果用OBS在电脑上直播
        1)机型:台式机,笔记本不要用轻薄款建议用游戏本;
        2)系统:Windows7以上系统或Mac10.14以上系统;
        3)CPU:intel i7;
        4)显卡:独立显卡;
        5)硬盘:固态硬盘

        6)摄像机:高清直播专用摄像机、珠宝翡翠专用摄像机、SonyHXR-NX100专业摄像机

        7)镜头:松下12-35II HSA12035GK LUMIX 12-35mm f2.8 广角变焦二代镜头;

5.网络配置推荐:

       1)有线或无线wifi网络,上行速率3MB/s以上,直播用的手机连接的wifi最好只有这一个手机设备连接,防止其他设备占用网络导致网速降低

       2)电信50M以上带宽,移动以及联通100M以上带宽;

6.其他收声设备推荐(使用OBS直播时):

       1)麦克风:
             室内安静环境:Alctron/爱克创 Beta3 大振膜电容话筒;
             室外嘈杂环境:博雅BOYA WM8升级版 无线领夹麦;
             通用:APORO 2.4G领夹式无线麦克风;
        2)声卡:ICON/艾肯 Mobile R VST专业声卡。



二、邮乐直播间的房间创建在OPC后台创建


1.登录opc、选择菜单在线代购或者批销管理,找到邮乐直播(opc地址:https://opc.ule.com/ruralOpcAdmin/common/index.do)

2.直播房间列表,每个OPC账号都可以看到自己创建房间的历史记录

3.创建邮乐直播场次:  

       1)点击新增直播按钮,即可创建直播房间,并设置房间内的相关配置

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       2)点击新增直播按钮,即可创建直播房间,并设置房间内的相关配置

1.jpg       3)设置房间信息:

  1. 直播端:选择直播的商品对应登录在哪个渠道就选哪一个。如商品登录在邮乐小店,就选择邮乐小店;

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  2. 主播头像:建议上传高清头像,会在直播间创立后看到主播头像;

  3. 房间名称:让用户快速了解本次直播房间,设置时请不要输入涉黄涉爆涉政的敏感字符;

  4. 直播主题:让用户快速了解本次直播主题,设置时请不要输入涉黄涉爆涉政的敏感字符;

  5. 主播封面:建议上传高清图片,在未开播之前会看到直播图片;

  6. 预告背景:直播未开始时候,有用户点开直播时会看到,建议把商品介绍或者直播介绍放在预告北京中,建议上传高清图片;

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  7. 开始时间:建议比开播时间提前20-30分钟开播房间,提前进入的用户,先留住人气;

  8. 房间公告:在直播时用户会看到直播公告的展示;

  9. 抽奖策略:策略1:一场直播一个用户可以中奖多次,策略2 一场直播一个用户只能中奖一次 ;设置完成后当前场次不可修改

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  11. 联系手机号和座机号:让中奖用户可以及时联系到本场直播工作人员;座机和手机号二者填一个即可,也可以都填;

  12. 优惠券:优惠券批次号也可在中控台输入,最多输入10个优惠券批次号,请使用英文半角逗号隔开,请正确填写商家后台设置的优惠券批次号,确保在直播期间可领取可使用,并且必须为直播优惠券。优惠券设置请见优惠券设置的操作手册;商品设置:请设置与直播端口对应的商品ID,商品ID不要加01的后缀,请使用英文半角逗号隔开。


4.点击保存,并确定

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5.保存后进入直播中控台,找到建立的对应直播。点击分享直播间,即可出现直播间连接;

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  • 如果是创建录播场次,   3)设置房间信息:操作步骤基本同上:

    1.新建直播场次新增录播选项;

    2.选择录播选项之后 新增录播时间段和回放场次选择,时间段不能超过24小时,录播开启需要在后台手动操作,录播结束状态可按照设置的结束时间段来控制,也可手动在后台关闭;

    3.商品、优惠券、抽奖可以正常添加;用户留言和主播留言也可以正常发送;

    4.录播场次直播中控台实时在线观看人数统计:一分钟直播间uv;

    5.用户前端直播列表页面展示录播场次标识;

    6.用户可以拖动进度条观看录播视频;

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  • 友情提醒:房间创建完成后,即可出现中控台。即可在房间列表内查看已创建好的房间场次信息,未开始和直播中的房间可点击中控台,在中控台修改或配置优惠券、公告、商品、抽奖等信息;

 


三、邮乐直播间的中控台使用

图片.png1.房间创建完成后,即可在房间列表内查看已创建好的房间场次信息,可点击中控台,在中控台修改或配置优惠券、公告、商品、抽奖等信息;


2.直播中添加商品,在直播的时候可以用电脑进入后台,直接添加商品注意在直播添加的商品不可再删除。

      1)找到添加商品按钮

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     2)输入商品ID,点击保存即可添加商品

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     3)新添加的商品将会展示在原商品列表下方,即完成商品添加

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3.直播商品讲解

        1)点击已经添加到直播间的商品,点击“讲解商品”按钮

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        2)讲解中的商品会在直播页面及商品列表上展示

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        3)点击取消讲解即可取消对相应商品讲解中的展示

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4.中控台设置分享文案和分享海报

       1)邮乐小店是分享性质APP,分享文案和分享海报可在中控台“分享设置”处添加文案,在“生成海报”处添加海报,每次上传的文案和海报都需要审核通过才会生效,直播间会取最近一次审核通过的文案&海报;

2)分享文案和分享海报都上传后,需要邮乐运营审核通过后才会生效;

3)分享海报暂只支持邮乐小店APP的海报分享;


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5.推流秘钥可以重新刷新

       直播中控台新增 刷新obs推流秘钥,秘钥是12小时有效;

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6.直播间运营可以中控台回复用户信息

直播中控台新增“客服小二”输入框,可以及时回复用户信息;前端展示为“客服小二”留言;

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7.设置直播中抽奖

             1)在中控台选择营销工具下的,并点击抽奖图标
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             2)设置抽奖规则:目前只以用户的发言作为抽奖规则
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           3)设置成功后点击保存,然后点击开始统计抽奖用户按钮,系统会自动抽取在抽奖建立完成之后有输入相同发言词的用户。         
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             4)用户发言
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            5)需要开奖时点击开奖按钮
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           6)开奖后即可看到中奖人信息。注意:关闭后将不能再看到中奖人信息,请务必手动保存中奖人信息的截图
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         7)抽奖结束后可重复上述流程继续设置抽奖
         8)开奖后,看播端将会展示中奖用户名单以及左侧会出现抽奖小礼盒,用户可以查询自己是否中奖,中奖用户还能收到一条站内信通知;



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          9)查看抽奖纪录:直播开始后,如果有设置抽奖,房间列表及中控台都可以查看每场直播的抽奖纪录

        

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凡是有直播间抽奖的,务必在直播活动结束后第二日短信或者电话和中奖用户,核对发货地址等情况,以确保10个工作日内中奖用户可以收到奖品;


8.设置直播中发放商品优惠券

        1)找到中控台中的 营销--直播领券

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        2)找到中控台中的 营销--直播领券

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   3)优惠券在直播中设置好以后,就会在直播间看到优惠券弹窗和领取按钮;

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9.直播中对用户禁言与解除禁言

                1)在中控台对需要禁言的用户点击禁言按钮,被禁言用户在本次直播中将不能进行发言,下次直播时可正常发言

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               2) 解除用户禁言,在用户禁言列表内可查看到目前房间禁言的用户名单,可单独取消也可批量取消

    

               

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10.查看直播间分享数据

              1)在中控台可查看每次直播房间被分享次数的数据

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          2)点击分享明细可看到各省市县分享的情况

         

         

          

    直播结束后,可在直播历史记录列表中下载本次直播的分享数据(精确到支局),也可在业绩报表--邮乐直播数据报表查询各省近180天所有场次直播数据;

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11.查看直播房间回放

              直播结束后,在直播历史列表内点击查看回放即可

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四、手机端开播

1.每次直播通过opc后台下载最新直播APP

     1)苹果手机直播,可在AppStore中搜索“邮乐直播”直接下载

      2)安卓手机直播,可在opc后台直接使用浏览器下载

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2.安装好APP后,选择在手机打开邮乐直播

3.输入opc账号及密码

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4.待OPC后台设置的开播时间到达,点击【开始直播】,即可开始进行直播。注意:不要轻易关闭直播否则将要在OPC后台重新设置房间


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5.直播完成后,点击【关闭直播】即可结束直播推流

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五、电脑端OBS软件直播

1.创建好直播房间后,在房间设置页面选择【使用OBS软件直播】

 
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2.点击确定后可获得推流地址

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3.直播环境准备

     摄像设备:索尼等专业摄像机或者罗技摄像头

     电脑软件:OBS推流软件,(电脑百度都可自行下载)

     网络要求:4M以上专用网络(上行宽带大于2m注意不是下载)

     电脑要求:建议i5处理器以上,8G内存及以上,独立显卡

4.设置推流:打开“OBS”主界面(OBS下载),点击右下角【设置】:

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5.选择【流】标签页,粘贴【服务器】和【流密钥】:

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6.设置分辨率:选择【视频】,输出分辨率改写成“1080x1920”,然后点【确定】;

      PS:分辨率是横屏竖屏调节尺寸的地方

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7.在OBS主界面左下角的“来源”框下边,点击【+】:

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8.选择【视频捕获设备】,具体选择由外接的摄像头设备决定,如果用的是笔记本自带摄像头,可不选择该项:

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9.方便记忆,填个【名字】,然后点击【确定】:

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10.在【设备】列表中选择电脑连接的相应的“摄像头”,点击【确定】(如是竖屏直播,请把摄像头摆放的时候竖过来)

11.调试画面:
          高清摄像头一般都有专属的驱动软件和设置软件,请在摄像头和麦克风的设置软件里调整颜色、声音等指标。
          检查镜头取景是否正常清晰,检查灯光设置是否正常准确,调整优化场景内的窗口大小、位置和层次等,提升镜头观看体验。

12.开始直播:
           点击OBS主界面右下角的【开始推流】,即可开始直播。

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