“邮乐招商”商品发货标准和售后支撑
尊敬的商家：
为了提升消费者的购物体验，现对批销商品配发货的规则再次进行重申，望各供应商遵守以下标准：
自发货标准：意指商家入驻“邮掌柜”平台后，根据掌柜下的订单，商家自行分拣承接给社会物流配送给掌柜。每天16:00之前的有效订单，必须在当天打包完毕安排快递（物流）配送发货，在商家后台上传相关物流信息，以便“邮乐”相关人员能查询到此信息。16:00之后的订单必须在下单后24小时内发货；商家已发货的订单不得取消订单。
2. 入仓发货标准: 意指商家与邮乐招商协商，把货物送至邮乐指定的邮政仓库，产生订单后，由当地仓库配货送至掌柜。
每天12:00前的订单由当地仓库在当天完成分拣配货并送达掌柜；
12：00后的订单由当地仓库在24h内完成分拣配送并送达掌柜。
对于“邮乐招商”商品的售后反馈，邮乐建立售后窗口，由专员跟踪和解决配发货售后问题，联系人信息如下:
联系人：蔡宛辰
分机电话：7802
感谢您对邮乐网一如既往的支持！
恭祝商祺！
上海邮乐网络技术有限公司
2019年9月18日